提问：
老师．我们有一批货，客户先打了一次预收货款，然后我们按照正常的程序做了合同登记，提款登记，预收货款的额度结汇的。出口报关后一个星期客户打过来余款。可是船公司整船漏装，收到第二笔汇款过了3天船才走。于是我们也按照预收货款做了提款登记，然后去银行结汇，可是银行说虽然整船漏装，但是之前已经报关了，应该算作余款，于是我们就在一般贸易项下结汇了．可是我们做完这笔钱的预收货款注销后，一般贸易项下就变成负值了，预收货款额度却很高．请问我们应该怎么做才能让额度变成正值呢？
回答：
企业如果已在信贷系统做过登记，货款应该在预收款额度下结汇。如果在一般贸易额度下结汇，占用了一般贸易额度，而企业办理完注销后，系统默认为您在信贷系统的登记已经在预收款额度下结汇，所以企业的一般贸易额度就自动扣减了注销的金额。如果企业额度已为负数，企业不能在网上变更，只能联系外管局说明情况。如果企业预收款额度足够，建议企业的货款多在预收款额度下结汇。如有其它疑问，欢迎继续在政务平台上提问，
一般贸易额度为负值，怎么办？

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